-
前段時間我為一個朋友診斷了他的一個產(chǎn)品,目前產(chǎn)品在市場上投入了100多萬,而銷售額就連基本的廣告費(fèi)用還沒有撈回來,問我問題到底出在哪里,為什么產(chǎn)品在終端賣不動,下一步又要準(zhǔn)備走大通路,而且馬上需要進(jìn)行全國招商。溝通幾次后,通過了解他們的產(chǎn)品、渠道、廣告、等幾個方面。具體內(nèi)容如下:
產(chǎn)品名字:西柏依
產(chǎn)品的主要功效:是健齒固齦,清血止痛。用于牙周疾病引起的牙齒酸軟,咀嚼無力,松動移位,牙齦出血以及口舌生瘡,咽喉腫痛,口臭咽臭。國藥準(zhǔn)字產(chǎn)品,效果不錯,回頭客很多。
渠道:分銷商的終端180家專柜、其它為貨架
人員:終端流動促銷員15人、每人負(fù)責(zé)30家店流動促銷,每天到不同藥店做流動促銷。業(yè)務(wù)這邊也有問題 ,待遇太低,都不愿意做事。
零售價格為: 19.8元/瓶、44.2元/瓶
規(guī)格:30ml、100ml
每瓶產(chǎn)品使用天數(shù):產(chǎn)品30ml的用2天,100ml的用8天。
用法用量:每天2--3次,每次 5--10ml
產(chǎn)品背景:這個產(chǎn)品是新疆生產(chǎn)的,武漢一個經(jīng)銷商做了全國總經(jīng)銷
廣告:目前在市場上廣告以半版報紙軟文為主
投入產(chǎn)出比:費(fèi)用投入100多萬,前期的廣告費(fèi)和銷售額比例1:1都沒有
產(chǎn)品主要競品:云南白藥牙膏
主要投放的媒體:楚天都市報和晚報
投放策略:每星期各半版
文案內(nèi)容:1/3的內(nèi)容為渠道專柜地址和電話,2/3內(nèi)容為硬廣告,主要介紹產(chǎn)品治療口腔潰瘍和治療時間以及治療各種口腔疾病的有效率、產(chǎn)品圖!
在目前市場上的銷售情況下,他們準(zhǔn)備下一步進(jìn)軍大通路。通過了解以上的內(nèi)容后,我覺得他們的產(chǎn)品存在著前期的產(chǎn)品策劃問題、銷售整合問題、廣告等一系列的問題,建議必須趕快重新洗牌,才大有出路!
第一部分、前期產(chǎn)品策劃問題
1.沒有產(chǎn)品背景:產(chǎn)品既然是新疆的,那就應(yīng)該營造出一個新疆的產(chǎn)品背景出來,比如說:這個產(chǎn)品是成為新疆家喻戶曉的中藥產(chǎn)品。再造出一個好的傳說,我們現(xiàn)在大家了解的新疆都是因?yàn)槁糜蔚木包c(diǎn)和新疆的特產(chǎn),完成可以通過新疆的神秘特色體現(xiàn)出來!
2.沒有產(chǎn)品研制背景:宣傳上說產(chǎn)品效果很好,那是誰研制的,他又是根據(jù)什么配方來研制的,在研制過程中發(fā)現(xiàn)了什么?為什么說這個產(chǎn)品有效果?
3.沒有品牌帶動:西柏依是新疆語言翻譯過來的漢語,原意的意思是神奇,從產(chǎn)品的名字上來解釋,沒有幾個人知道這個詞語是什么意思?可能只有新疆人看到翻譯過來的漢字,然后用新疆語來解釋可能才知道這個產(chǎn)品叫神奇,這個產(chǎn)品的商標(biāo)和產(chǎn)品完成脫節(jié)。所以應(yīng)該重新注冊一個商標(biāo),或者重新給產(chǎn)品一個名字,讓消費(fèi)者一看這個產(chǎn)品的名字就應(yīng)該知道這個產(chǎn)品大概是哪個方面的藥品。
4.產(chǎn)品沒有機(jī)理:有新疆的配方做為背景來支撐產(chǎn)品,產(chǎn)品現(xiàn)在這樣去抄作,就應(yīng)該有好的機(jī)理來襯托產(chǎn)品,而產(chǎn)品又是通過什么途徑產(chǎn)生的效果?在產(chǎn)品的軟文里面都沒有體現(xiàn)出來。而且還可以根據(jù)新疆的特色來編造機(jī)理。
5.產(chǎn)品沒有概念:什么概念才合適這個產(chǎn)品,繼續(xù)跟風(fēng),還是樹立規(guī)則?好的概念可以成為行業(yè)規(guī)則的制定者,既然已經(jīng)投入了100萬,而且回頭購買的消費(fèi)者也很多,那就證明產(chǎn)品的療效是能讓消費(fèi)者認(rèn)可了。那就可以打破傳統(tǒng)的概念來大抄一下概念了,提煉產(chǎn)品療法或者是預(yù)防之類的做為概念。
6.產(chǎn)品配方藥物沒有背景:西柏依產(chǎn)品里有些什么藥物?每個藥物都有什么治療作用或者保健作用?怎樣直接的讓消費(fèi)者了解?用形容或者比喻的方式來體現(xiàn)給消費(fèi)者,新疆人很喜歡吃烤全羊,而烤全羊很熱氣,為什么新疆人不會得口腔潰瘍呢?因?yàn)樾陆私?jīng)常食用一種新疆特有的一種藥材,這中藥材對口腔疾病有非常好的療效。產(chǎn)品的成分背景很快就出來了。只是廠家沒有去發(fā)掘!
7.沒有目標(biāo)消費(fèi)人群: 目標(biāo)消費(fèi)人群在哪里?而且在目前宣傳策略上沒有體現(xiàn)出來!潛在消費(fèi)者也沒有挖掘出來,產(chǎn)品現(xiàn)在開打武漢市場,而武漢就非常喜歡吃燒烤和麻辣,大家都知道,吃這些東西當(dāng)然非常容易得口腔類的疾病,需要預(yù)防,產(chǎn)品在宣傳的策略上,可以加上這樣的內(nèi)容,告訴消費(fèi)者,疾病在于預(yù)防,王老吉一句廣告語:怕上火,喝王老吉,在武漢吃這些東西的人基本上都會喝王老吉!而王老吉當(dāng)然就賣得火熱了!
8.沒有產(chǎn)品故事:大家都知道,新疆給消費(fèi)者有一種很神秘的感覺,所以造出一個神秘的產(chǎn)品故事來襯托一下產(chǎn)品是非常有必要的。就像阿凡提的故事一樣,產(chǎn)品也可以利用阿凡提的故事背景,來編造出一個產(chǎn)品故事。比如說,新疆有一年因?yàn)榇蠹姨矚g吃燒烤,很多人都得了口腔潰瘍,然后大家找到阿凡提大叔。阿凡提大叔找到一種神秘的草藥然后治好了大家的口腔疾病,從此新疆人就經(jīng)常用這個草藥來預(yù)防上火或者口腔潰瘍!產(chǎn)品的故事就出來了!
第二部分、銷售策劃
1.渠道沒有目標(biāo):在所有專柜上,能賣貨的專柜沒有幾個,基本上都是擺了一個樣品在上面。沒有抓住賣貨的專柜。采點(diǎn)就有很大的問題,武漢有大概120家A類終端,啟動之前應(yīng)該先抓這些終端,然后做好系列的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。使產(chǎn)品一上市,消費(fèi)者看到廣告后,前來咨詢的時候購買率需要達(dá)到50%以上。
2.終端促銷缺乏產(chǎn)品知識:從目前的終端抽查下,有一半的促銷不能回答產(chǎn)品的知識!
3.沒有市場啟動方案:西柏依上市就是達(dá)到鋪貨率,沒有啟動方案來帶動,前期上市你應(yīng)該采什么點(diǎn),是不是A類店?還是終端,也沒有一個活動來帶動市場,產(chǎn)品上市前期應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鰜磉M(jìn)行分割,或者是一個區(qū)一個區(qū)由大帶小。統(tǒng)一做一個促銷活動,15個促銷人員每天變換選擇不同的15個終端來做活動,然后慢慢的延伸,配合業(yè)務(wù)人員來開發(fā)終端,這樣去鋪貨才能抓到好終端,賣貨的終端!
4.沒有上市活動:產(chǎn)品上市,沒有策劃一個好的活動,并能讓消費(fèi)者接受并達(dá)成購買,連最基本搶眼球的買贈活動也沒有,也沒有符合產(chǎn)品治療疾病的禮品?谇环秶鷳(yīng)該送牙膏或者牙刷之類的禮品,或者買大瓶送小瓶。
第三部分、廣告策劃
1.產(chǎn)品沒有形象代言:產(chǎn)品既然是新疆的,但是沒有新疆的形象來符合產(chǎn)品,所以完成可以找一個新疆的或者家喻戶曉的人來代言,但前提,這個人物必須是新疆的。從上面的產(chǎn)品故事上,我們完全用卡通的阿凡提或者電視劇“阿凡提”的扮演者來做產(chǎn)品的形象代言人!而且阿凡提是全國家喻戶曉的大人物,本身就非常有神秘感,產(chǎn)品是阿凡提推薦的,消費(fèi)者當(dāng)然會接受產(chǎn)品了!
2.沒有教育市場:廠家和用過產(chǎn)品的人都說西帕依治療口腔疾病的效果很好,但是什么樣的人最會得口腔疾。繚撛诎l(fā)病率有多少?在沒有這些的數(shù)據(jù)上,就在文案軟文上直接去說西帕依的治療效果?那文案軟文肯定就沒有好的效果了!
3.沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證:光說產(chǎn)品有好效果,就一個國藥的批文,產(chǎn)品通過什么機(jī)構(gòu)認(rèn)證,或者西柏依產(chǎn)品可以做一個宣傳活動,然后請當(dāng)?shù)氐墓C處來現(xiàn)場公證,用了產(chǎn)品的消費(fèi)者,滿意率是多少?有效率是多少?口腔預(yù)防協(xié)會機(jī)構(gòu)認(rèn)證也很有說服力,或者成立一個口腔治療中心或康復(fù)中心,這樣就大大的提高了產(chǎn)品的可信度!
4.報紙投放策略有問題:目前文案的內(nèi)容為半版的投放,但是,這樣的版位合適后期產(chǎn)品維護(hù)宣傳,既然投放在有影響的報紙,就要找出最佳的投放時間和版位,然后進(jìn)行整版的教育,并且每個星期應(yīng)該保持在2-3個整版宣傳!
5.文案單一:從開始投放市場就選擇一個半版做為前期的宣傳,而半版的文案始終沒有變過,而且半版文案的宣傳內(nèi)容也不到位, 1/3的內(nèi)容為渠道專柜地址和電話,2/3內(nèi)容為硬廣告,主要介紹產(chǎn)品治療口腔 潰瘍和治療時間以及治療各種口腔疾病的有效率、產(chǎn)品圖。所以應(yīng)該配合恐嚇、八卦、機(jī)理、流行、熱賣、科學(xué)版文案的整版文案進(jìn)行系列宣傳能顯出廣告效果!
6.終端包裝:在A類店或者是專柜的終端應(yīng)該做好大規(guī)模的產(chǎn)品終端包裝,比如:POP、噴繪,強(qiáng)搶消費(fèi)者眼球,讓消費(fèi)者靠近終端和在終端購物時,都能看到產(chǎn)品宣傳物料,而且終端包裝費(fèi)用也比較便宜。
目前治療口腔大抄的產(chǎn)品還很少,解決以上三大部分問題,把產(chǎn)品前期策劃好,渠道調(diào)整好,人員培訓(xùn)好,報紙投放策略好,產(chǎn)品宣傳好,將會是2007年口腔類產(chǎn)品的一道亮點(diǎn),在終端形成熱賣的時候然后改成走大通路,才能真正的賣貨,就像筋骨活在廣東市場上一樣,前期把終端做透后考慮走大通路,目前每個月都保持在幾百萬的銷售額!
范志峰,職業(yè)策劃人,銷售出身,曾服務(wù)過四川佳能達(dá),貴州百靈,長沙雙鶴,蜥蜴團(tuán)隊(duì),F(xiàn)專職藥品保健品策劃,具有非常敏銳市場洞察力,深知醫(yī)藥保健品行業(yè)和運(yùn)行淺規(guī)則,擅長“蒙派”操盤手法,了解藥品行業(yè)渠道和終端程序規(guī)律及調(diào)撥流通,F(xiàn)組建狼行天下營銷策劃咨詢團(tuán)隊(duì),現(xiàn)任狼行天下團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總監(jiān)。獨(dú)自策劃毒立解、新疆阿凡提、排油元膠囊等系列產(chǎn)品。聯(lián)系電話: 020-87029195,電子郵件: zhifeng2000@126.com